Abbonamenti e agevolazioni

Ufficio titoli di viaggio APT

Fax

+39 0481 593555

Posta ordinaria

APT S.p.A.
Via Caduti di An Nasiriyah, 6 – 34170 Gorizia

Se hai bisogno di assistenza o informazioni su:

Puoi rivolgerti ai nostri operatori dell’ufficio “Titoli di viaggio”.

Assistenza clienti per le procedure di compilazione dell'autocertificazione per l'abbonamento annuale studenti residenti in FVG

Per fornire informazioni  alla clientela e supporto alla procedura di compilazione da fine agosto a inizio ottobre APT mette a disposizione uno specifico servizio che fornisce assistenza telefonica ed uno sportello a cui si accede previo appuntamento.

Assistenza telefonica APT

dal lunedì al giovedì : 
9.00 – 12.30
14.30 – 17.00

venerdì: 9.00 – 12.30 

+39 0481 593513 

+39 0481 593515

+39 0481 593520

Sportello APT p.le Martiri per la Libertà 15 GORIZIA 

attivo solo nel periodo della campagna abbonamenti scolastici
(Sala Culturale APT vicino alla stazione ferroviaria)

dal lunedì al giovedì:
08.30 – 12.15
14.00 – 16.30

venerdì: 08.30 – 12.15 

Attenzione!

Rimborsi emergenza sanitaria

Gli abbonamenti rimasti in parte o del tutto inutilizzati a causa dell’emergenza sanitaria (smart working, didattica a distanza, isolamento o malattia) non possono essere rimborsati e neppure può esserne prolungata la validità.
A differenza di quanto accadde nel 2020 durante il primo lockdown, non esistono oggi disposizioni di legge nazionali o regionali che disciplinino il risarcimento dei titoli per motivi legati al Covid.
I precedenti rimborsi erano contemplati dall’articolo 215 del decreto legge 19 maggio 2020, n. 34 e facevano espresso riferimento alle misure di limitazione della circolazione attuate fra l’11 marzo e il 18 maggio 2020. In assenza di nuovi provvedimenti, l’azienda non può pertanto procedere con nuovi rimborsi.