Parte il nuovo percorso formativo APT sulla comunicazione efficace

In questi giorni, è iniziato il nuovo percorso formativo APT intitolato “Comunicare con efficacia per prevenire i conflitti: strumenti pratici per chi coordina il personale viaggiante”. È pensato per supportare concretamente chi opera ogni giorno nei contesti organizzativi e operativi.

In un ambiente di lavoro complesso e dinamico, la comunicazione rappresenta una competenza chiave: saper trasmettere indicazioni chiare, gestire situazioni critiche e prevenire i conflitti contribuisce in modo diretto all’efficacia operativa e alla qualità delle relazioni professionali.

Il corso è stato progettato su misura per chi coordina il personale viaggiante e fornisce strumenti pratici utili a:

• Trasmettere direttive e cambi di programmi in modo chiaro e assertivo
• Gestire richieste e reclami riducendo le tensioni
• Prevenire l’escalation dei conflitti
• Rafforzare la collaborazione tra funzioni operative e personale viaggiante.

Investire nello sviluppo delle competenze comunicative significa promuovere un lavoro di squadra più efficace, migliorare il clima organizzativo e sostenere, nel quotidiano, relazioni professionali più solide e costruttive.